길잡이 운세는 오랜 기간 전문 역학자와 운세DB 전문가들이 심혈을 기울여 만든 운세 어플입니다. 고객님들의 부담을 줄여주기 위해 다양한 고퀄리티의 운세를 무료로 제공하고 있으며, 재미가 곁들여진 운세 컨텐츠를 만나보실 수 있습니다.
Q2. 회원가입은 어떻게 해야 하나요?
길잡이운세는 별도의 회원가입이 존재하지 않습니다. 다만, 정확한 운세 결과를 제공하기 위해 사주 정보 입력을 받고 있습니다.고객님들의 소중한 정보는 운세 결과 출력에만 이용됩니다.
Q3. 포인트는 무엇이고, 어떻게 이용해야 하나요?
길잡이운세에서 포인트는 현금과 동일한 역할을 하며, '충전' 페이지에서 포인트 구매 후 유료 운세를 이용하실 수 있습니다. 또한 무료충전, 출석체크, 오늘소원쓰기/댓글, ‘좋아요’ 참여 등을 통해서 무료로 포인트를 적립할 수 있습니다.
Q4. 포인트가 남았는데 앱이 지워졌어요~
길잡이운세 포인트는 길잡이운세 앱을 삭제 후 재설치 하셔도 그대로 남아 있습니다. 다만, 스마트폰 기기를 변경하시는 경우 잔여 포인트와 생년월일 데이터는 모두 삭제되니 이 점 유의하시기 바랍니다.
Q5. 결제가 완료된 후 포인트 충전이 안되었어요.
길잡이운세는 고객님들의 편의를 위하여 스토어에서 제공하는 인앱(In-App) 결제 시스템을 이용합니다. 이러한 경우 결제 시스템의 오류가 발생하였을 수 있으므로 환경설정 - 1:1 문의하기를 통해 문의해 주시면 결제 확인 후 빠르게 처리하겠습니다.
Q6. 유료 결제한 운세는 한 번만 이용할 수 있나요?
길잡이운세에서 유료 결제하신 운세를 다시 이용하는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째, 운세 결과페이지에서 '메일받기' 기능을 이용하셔서 본인의 메일로 운세 결과를 전송하시거나, 두 번째 사용자-결제한 운세를 통해 결제 후 3일간 결제하셨던 운세를 다시 보실 수 있습니다.
Q7. 북마크는 무엇인가요?
북마크는 일종의 '즐겨찾기' 기능으로 다양한 운세 컨텐츠 중 고객님이 자주 확인하시는 운세를 보관하는 것입니다. 예를들어 오늘의 운세를 북마크 하셨다면 사용자-북마크에서 오늘의 운세를 손쉽게 확인하실 수 있습니다. 북마크는 최대 20개까지 가능합니다.
Q8. 역술인과 직접 통화할 수도 있나요?
역학, 신점, 타로 등 다양한 분야의 전문 역술인분들과 전화상담을 하실 수 있습니다.
Q9. 스마트폰 기기를 변경했습니다. 기존의 포인트는 어떻게 해야 하나요?
스마트폰 기기를 변경하신 경우 고객센터로 문의 주시면 기존 포인트를 이관해드리겠습니다. 단, 휴대폰 번호가 변경된 경우엔 포인트 이관이 불가능하니 이 점 참고하시기 바랍니다.
